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Empleos de tiendas

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Job Post Details

Agente Servicio al Cliente Latam (REMOTO / FREELANCE) - job post

Better Commerce
Remote

Información del empleo

Tipo de empleo

  • Tiempo completo

Ubicación

Remote

Descripción completa del empleo

En Better Commerce nos dedicamos a la creación y desarrollo de marcas que nos inspiran a ser mejores. Contamos con marcas como Ultimate Fitness, Aqua Force, First Care, Camillas Chile, entre otras. Nos encargamos de todo el proceso, desde el diseño y fabricación en el extranjero, hasta la entrega a nuestros clientes, todo con un equipo de más de 110 personas enfocados en entregar lo mejor de cada uno.

Contamos con e-commerce propios para cada una de las marcas, tiendas físicas propias, principales Retailers del país, Marketplaces, distribuidores e instituciones. Operamos en Chile, Perú, y desde agosto en Colombia.

Actualmente estamos en búsqueda de un/a ejecutivo/a de atención al cliente y ventas online que pueda asistir al cliente desde el primer contacto hasta que se efectúe la compra, buscando entregar el mejor servicio, respondiendo consultas y guiando a nuestro cliente en el proceso de compra.

Tus principales desafíos serán:

  • Brindar asesoría antes y post compra.
  • Ayudar al cliente brindando información sobre el estado de su compra.
  • Ayudar al cliente con todo el proceso de post venta, servicio técnico, armado entre otros.
  • Sus funciones se van a realizar en canales de atención digital y call center.

Serás perfecto/a para el cargo si cumples con:

  • Manejo PC nivel usuario.
  • Fluidez al momento de escribir en el computador.
  • Conocimiento en aplicaciones en Google Drive

Condiciones laborales:

  • Horario: Turnos rotativos entre 08:30 am y 20:30 pm (6X1).
  • Modalidad: Remota
  • Formato: Freelance (sin contrato, si no prestación de servicios)
  • Salario: $420 USD al mes (pagados a través de Global66).

Beneficios:

  • Teletrabajo.
  • Bonos por desempeño.
  • Dias administrativos (2 Días libres al año/ 1 por semestre).
  • Medio día libre por tu cumpleaños.

#Ayúdanos a convertir a nuestras marcas en las #1 en Chile y el mundo.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación:

  • ¿Tienes conocimientos y manejo de herramientas Google Drive?
  • ¿Estás de acuerdo con los horarios establecidos? (Turnos rotativos entre 08:30 am y 20:30 pm, 6X1)
  • ¿Estás de acuerdo con la modalidad freelance?
  • ¿Cuenta con una computadora y acceso a internet estable?
  • ¿Estás de acuerdo con la renta ofrecida y la modalidad de pago? ($420 USD pagados en dólares y a través de Global66).
  • ¿Cuantos años de experiencia tienes de atención al cliente?
  • ¿Haz trabajado en Atención al Cliente para público de otros países? (especifica que países)

Lugar de trabajo: Empleo remoto

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