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Propósito del Puesto

Asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas de información y brindar soporte tecnológico oportuno a los usuarios, contribuyendo a la continuidad operativa y eficiencia de los procesos del negocio.

Funciones Principales

• Brinda soporte técnico a los usuarios finales para asegurar la continuidad operativa de los sistemas y minimizar interrupciones en los procesos del negocio.
• Desarrolla reportes y consultas según las necesidades del negocio. Asegurar que los usuarios utilicen correctamente las herramientas tecnológicas.
• Capacita a los usuarios en el uso de SAP Business One para garantizar el correcto uso de la herramienta y mejorar la eficiencia operativa.
• Monitorea los procedimientos tecnológicos ya implementados. para asegurar su correcto funcionamiento y detectar oportunidades de mejora.
• Desarrolla y ajusta formatos de impresión en los sistemas. para estandarizar la información y cumplir con los requerimientos operativos y administrativos.
• Identifica y reporta errores o incidencias a proveedores externos de TI para asegurar una atención oportuna y la estabilidad de los sistemas.
• Coordina con áreas internas y proveedores para la atención de requerimientos tecnológicos. para garantizar una adecuada atención de los requerimientos tecnológicos y el cumplimiento de los acuerdos establecidos.

Requisitos

• Bachiller en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática o carreras afines.
• Conocimiento en SAP Business One, T-SQL, reportería y análisis de datos.
• Ingles intermedio
• Conocimiento en B1 Usability Package (deseable)
• Experiencia mínima de 2 años en soporte de sistemas y atención a usuarios.
• Experiencia en uso y soporte de SAP Business One, elaboración de reportes y consultas en bases de datos.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.3,000.00 - S/.4,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Híbrido en Miraflores, Lima