Empleos de Punta sal en San Borja, Lima

Únete a nuestro equipo como Arquitecto(a) de Postventa

Estamos en búsqueda, por encargo de nuestro cliente, de un(a) profesional ARQUITECTO(A) POST VENTA que asuma el reto de liderar la gestión de postventa y garantías de nuestros proyectos.

Buscamos a alguien que asegure una atención ágil y de calidad, brindando soluciones oportunas y contribuyendo a construir una experiencia positiva y duradera con nuestros clientes.

Requisitos:

• Bachiller o Titulado colegiado en Arquitectura.
• Mínimo 2 años de experiencia en postventa, construcción y/o retail. (INDISPENSABLE).
• Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.
• Disponibilidad para realizar viajes a nivel nacional. ( INDISPENSABLE).

Finalidad del puesto:

Gestionar de manera eficiente los requerimientos de postventa y garantías, asegurando su correcta ejecución, seguimiento y cierre. Serás un punto clave de contacto con el cliente, promoviendo una comunicación cercana y efectiva que fortalezca su satisfacción y fidelización.

Principales funciones:

• Coordinar y supervisar las actividades de postventa y garantías, asegurando el cumplimiento de los cronogramas establecidos.
• Atender y realizar seguimiento oportuno a los requerimientos reportados por los clientes..
• Coordinar la adquisición de materiales y herramientas necesarios para la ejecución de garantías.
• Revisar y validar informes técnicos, asegurando el envío de la documentación correspondiente a los clientes.
• Elaborar manuales, cronogramas de mantenimiento e indicadores de gestión del área.
• Mantener actualizados los registros y la trazabilidad de las actividades de postventa.
• Coordinar con las diferentes áreas internas para brindar respuestas ágiles y efectivas ante situaciones críticas.

Habilidades:

• Liderazgo y orientación a resultados.
• Comunicación efectiva y habilidades interpersonales.
• Capacidad de coordinación y trabajo en equipo.
• Proactividad y enfoque en la mejora continua.
• Orientación al cliente y sentido de urgencia.

Sé parte de la familia!!!

Si te apasiona la excelencia operativa, la gestión de clientes y la búsqueda de soluciones, esta oportunidad puede ser para ti.

Postula y sé parte de un equipo comprometido con brindar experiencias de calidad y superar las expectativas de nuestros clientes.

Sueldo: A partir de S/.3,500.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

• ¿Tienes disponibilidad para hacer viajes a nivel nacional?
• ¿Cuál es tu pretensión salarial?
• ¿Eres bachiller o titulado en arquitectura?

Lugar de trabajo: Empleo presencial