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Empleos de calidad

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Job Post Details

COMMUNITY MANAGER // MODA // MARKETING - job post

TEXTIL ANQORI S.A.C.
La Victoria, Lima
S/.1,400 al mes
Respondió el 75 % o más de las postulaciones en los últimos 30 días; normalmente, en el transcurso de 1 día.

Información del empleo

Así es como las especificaciones del empleo se alinean con tu perfil.

Sueldo

  • S/.1,400 al mes

Tipo de empleo

  • Tiempo completo

Ubicación

La Victoria, Lima

Descripción completa del empleo

TEXTIL ANQORI es una empresa peruana que fabrica prendas de vestir y los vende en múltiples canales a nivel nacional e internacional (tiendas físicas y online). Cuenta con el premio galardonado a la empresa con mejor performance durante 1 año.

Como valores de la empresa se destaca el trabajo en equipo, transparencia, satisfacción al cliente, buenas prácticas, calidad e innovación.

"Dentro del sector textil nos diferenciamos por nuestros productos de alta calidad con niveles de comodidad disruptivos para el mercado logrando así la satisfacción de nuestros clientes".

SOBRE LA POSICIÓN:

La Gerencia de la empresa tiene como propósito asegurar el incremento de las ventas con una gran experiencia de compra en nuestros canales de venta, la persona idónea para esta posición, es líder, tiene vocación de servicio, orientada a cumplir objetivos y representa a la marca como embajadora de la empresa con su equipo y nuestros clientes.

Funciones Generales:

1.Realizar informes -desde una perspectiva analítica- de manera mensual y anual sobre el comportamiento del cliente digital, a fin de plantear propuestas de mejora en equipo.

2.Plantear estrategias para el manejo de críticas, reclamos y gestión de crisis.

3.Realizar el seguimiento y actualización de productos de las tiendas virtuales activas de la marca.

4.Realizar informes de las campañas orgánicas y pagadas en todas las plataformas.

5. Gestionar los métodos de pago que tienen disponibles los clientes, así como supervisar la preparación y despacho de pedidos.

Funciones específicas:

1.Gestionar las consultas, quejas, reclamos, crisis y todo tipo de interacciones de los clientes digitales en Facebook, Instagram y WhatsApp.

2.Trabajar en equipo la grilla de contenidos para todas las RRSS.

3.Verificar el stock y reposición de productos en almacén central y puntos de venta.

4.Supervisar métodos de pago: transferencias bancarias, pagos por link o QR y boleteo de pedidos.

5.Actualizar la información de ventas diarias en el Excel compartido en Drive.

6. Ingresar la información de despacho en las páginas de proveedores de delivery.

7. Enviar el material fotográfico actualizado al equipo de ventas.

8. Gestionar el flujo de cambio de prendas por fallas de fábrica.

9. Realizar análisis y reportes de métricas de los perfiles de clientes y ventas de productos, así como de las campañas orgánicas y pagadas en todas las plataformas digitales.

Requisitos:

1. Estudios universitarios o últimos cursos de marketing, publicidad, comunicaciones o afines.

2. Experiencia mínima-6 meses de experiencia en áreas de Marketing digital.

3. Conocimientos en Facebook Business Suite y Google Ads.

4. Experiencia en atención al cliente (redes sociales).

5. Excelente redacción y ortografía.

Habilidades:

-Conocimientos de Branding.

-Mucho gusto por la moda.

-Pasión por las ventas.

-Trabajo en Equipo.

-Manejo de estrés.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: A partir de S/.1,400.00 al mes

Fecha límite para postularse: 31/01/2024

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