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Empleos de aqua servicios

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4 empleos

Job Post Details

Cruise Director Assistant - job post

Aqua Expeditions SAC
Iquitos, Loreto

Ubicación

Iquitos, Loreto

Descripción completa del empleo

We're hiring: Asistente de Director de Crucero - Iquitos, Perú


En Aqua Expeditions, nos apasiona brindar niveles excepcionales de servicio a nuestros huéspedes. Nos enorgullece consentirlos y garantizar que su tiempo con nosotros sea un viaje de toda la vida. La experiencia en Aqua Expeditions es cuidadosamente diseñada por un equipo de individuos talentosos, desde la tripulación a bordo hasta el personal de reservas, quienes trabajan detrás de escena para garantizar una navegación sin contratiempos. Siempre estamos buscando nuevos talentos que compartan nuestra pasión y profesionalismo, para garantizar una experiencia de viaje de clase mundial. Si esto suena como tú, ¡aplica ahora y sé parte de nuestro viaje extraordinario!


¡Suena genial! ¿Cuál es el rol?

Brindar apoyo al Director de Crucero en las tareas administrativas y de servicio al cliente, cumpliendo con los estándares de nuestro servicio de lujo. Asimismo, reemplazar al Director de Crucero cuando fuera necesario.


Te apasiona:

  • En constante comunicación con el capitán y tripulación de navegación para verificar la experiencia de los pasajeros en las excursiones.
  • Complementa el informe del Director de Crucero con información faltante sobre las solicitudes de los huéspedes.
  • Supervisa el cumplimiento de las funciones correspondientes del equipo.
  • Supervisa el desayuno, almuerzo, cena y otros servicios para los huéspedes.
  • Monitorea la satisfacción y las necesidades de los huéspedes a bordo.
  • Da la bienvenida a los huéspedes después de cada excursión.
  • Supervisa la presentación del programa por parte del guía.
  • Proporciona al Director de Crucero la información necesaria para el informe operativo sobre incidentes.
  • Tiene tarjetas de comentarios disponibles y las completa correctamente con los nombres de los huéspedes y la tripulación de servicio.
  • Se encarga de cerrar los consumos de puntos de venta (POS).
  • Se encarga de las ofertas especiales de la boutique en coordinación con el Director de Crucero.

¿Qué estamos buscando?

  • Disponibilidad para trabajar 14 días a bordo y 7 días libre.
  • Fecha deseada de inicio: 1 Abril 2024
  • Grado Bachiller en Turismo, Hotelería, Administración, afines.
  • Tener Libreta de Embarco.
  • Mínimo 3 años de experiencia laboral.
  • Conocimiento Inglés Avanzado y ofimática.
  • Experiencia en natación.
  • Habilidades en organización, trabajo en equipo, proactividad, atención al detalle y servicio al cliente.
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