Empleos de gerente operaciones

Nos encontramos en la búsqueda de un Administrador de Hotel con experiencia en gestión hotelera, liderazgo de equipos y orientación a resultados, para dirigir las operaciones de un establecimiento hotelero ubicado en Huaral.

Buscamos un profesional proactivo, organizado, con visión comercial y capacidad para optimizar los recursos, garantizar una excelente experiencia al huésped y maximizar la rentabilidad del negocio.

Principales funciones

• Supervisar y dirigir las operaciones generales del hotel.
• Gestionar al personal de recepción, housekeeping, mantenimiento y demás áreas operativas.
• Controlar los ingresos, egresos, costos operativos y presupuestos.
• Desarrollar estrategias para incrementar la ocupación, las ventas y la rentabilidad.
• Supervisar la calidad del servicio y la satisfacción de los huéspedes.
• Gestionar reservas, tarifas y canales de venta digitales, incluyendo Booking.com y otras plataformas.
• Elaborar reportes de gestión, indicadores de ocupación, ingresos y desempeño.
• Supervisar inventarios, compras y abastecimiento.
• Garantizar el cumplimiento de los procedimientos internos, estándares de seguridad y normativa aplicable.
• Coordinar las operaciones de los servicios complementarios del hotel.
• Identificar oportunidades de mejora y proponer estrategias comerciales.

Requisitos

• Estudios técnicos o universitarios en Administración Hotelera, Turismo, Administración de Empresas o carreras afines.
• Experiencia mínima de 3 años en administración, jefatura o supervisión de establecimientos hoteleros.
• Experiencia en gestión de personal y operaciones hoteleras.
• Conocimientos de costos, presupuestos, indicadores de gestión y control administrativo.
• Manejo de sistemas de gestión hotelera (PMS), Excel y plataformas de reservas.
• Capacidad de liderazgo, resolución de problemas y toma de decisiones.
• Orientación al cliente, resultados y mejora continua.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Huaral.

Se valorará adicionalmente

• Experiencia en hoteles de 3 estrellas o superiores.
• Experiencia en apertura y puesta en marcha de nuevos hoteles.
• Conocimientos de revenue management y estrategias de precios.
• Experiencia en gestión de restaurantes, bares y servicios complementarios.
• Conocimientos de normativa hotelera y seguridad de establecimientos.

Ofrecemos

• Oportunidad de liderar un proyecto hotelero en desarrollo.
• Posibilidad de crecimiento profesional.
• Remuneración competitiva según experiencia.
• Participación en la implementación y desarrollo de procesos operativos.
• Ambiente de trabajo orientado a la mejora continua y los resultados.

Sueldo: S/.2,500.00 - S/.5,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial