Teleperformance
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No tener el tiempo de reflexionar a las acciones y estar cronometrado a dar respuestas a veces inconcistentes. Hay respuestas mas rápidas que otras, a veces el cliente pide que no se le ponga el cronómetro y se estresa, también y lo estresa a uno. Resoluciones o procesos que el cliente no acepta y es muy incómodo pues a uno a veces lo dejan como ignorante ante el cliente. Muchas quejas y desistimientos de los clientes. No se ofrece servicio de calidad.
Respondida 21 agosto 2020
Ninguna ya que fue trabajo desdecasa
Respondida 19 diciembre 2020
Si, tiene un programa de linea de carrera espectacular
Respondida 19 noviembre 2020
08 a 10 al dia / 48 a la semana
Respondida 12 agosto 2020
Horario de trabajo
Preguntada 6 noviembre 2018
La empresa maneja diferentes cuentas y los horarios se dan de acuerdo a las necesidades del mercado en cada cuenta. Cuando te contratan te piden disponibilidad 24 horas para escoger un horario de 8 horas y que podria cambiar si lo requieren. Mi horario cambió 4 veces en dos cuentas distintas.
Respondida 6 noviembre 2018
tranquillo todo virtual
Respondida 19 diciembre 2020
porque deberían contratarte para CSR.
Respondida 11 noviembre 2020
Cual es el horario de trabajo?
Preguntada 5 enero 2019
48 horas semanales. 5 días con 4 días de 10 horas y 1 día de 8 horas. También puede ser 6 días de 8 horas.
Respondida 5 enero 2019
Si, y pagado, aunque muchos topics no están actualizados al final
Respondida 18 mayo 2022
¿Son puntuales con los pagos?
Preguntada 11 marzo 2022
Si, lamentablemente el equipo a cargo casi nunca está disponible para responder preguntas y/o dudas. Tardan demasiado en responder correos a pesar que se les vuelve enviar el mismo día a día, y recien cuando se debe realizar el pago y no nos llega el abono (ya sean los bonos / CTS / Utilidades / liquidaciones) Nos informan que hubo algún problema, el mismo que al comprobar sus respuestas con nuestras entidades bancarias, dicho problema no existe.
Respondida 11 marzo 2022
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