Empleos de Gerente operaciones en Lima, Lima

Descripción del puesto

Estamos en la búsqueda de un(a) Gerente de Operaciones para el Sector Salud altamente calificado(a) y con vocación de servicio. En este rol, serás el motor principal detrás de la eficiencia clínica y administrativa de nuestra institución. Tu objetivo será optimizar los procesos operativos, garantizar los más altos estándares de calidad en la atención al paciente y coordinar de manera estratégica a los diferentes equipos para asegurar la sostenibilidad y el crecimiento de la organización.

Si eres un profesional con visión estratégica, enfoque en la mejora continua y pasión por transformar la gestión sanitaria, ¡queremos conocerte!

Funciones principales

• Optimización de procesos: Diseñar, implementar y supervisar los flujos de trabajo operativos y administrativos para maximizar la eficiencia y reducir tiempos de espera.
• Gestión de recursos: Supervisar el presupuesto operativo, asignación de recursos materiales y control de inventarios de insumos médicos y tecnológicos.
• Garantía de calidad y cumplimiento: Asegurar que todas las operaciones cumplan con las normativas de salud vigentes, leyes locales y estándares de auditoría médica.
• Liderazgo de equipos: Coordinar y motivar a los líderes de área (médica, administrativa, atención al cliente) fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y de alto rendimiento.
• Experiencia del paciente: Monitorear los indicadores de satisfacción del paciente y diseñar estrategias operativas para elevar la calidad del servicio.
• Análisis de datos: Evaluar KPI operativos y financieros para presentar informes de gestión y proponer planes de acción a la dirección general.

Requisitos

• Formación académica: Licenciatura concluida en Administración en Salud, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Medicina o carreras afines.
• Estudios de posgrado: Maestría o Especialidad en Gestión de Salud, MBA o Dirección de Operaciones (deseable).
• Experiencia laboral: Experiencia comprobable de 3 a 5 años en posiciones de gerencia, dirección o jefatura de operaciones exclusivamente en el sector salud (clínicas, hospitales, centros médicos o laboratorios).
• Conocimientos técnicos: Sólido manejo de normativas sanitarias vigentes y regulaciones de salud. Familiaridad con sistemas de gestión hospitalaria (HIS/ERP).
• Habilidades clave: Pensamiento estratégico, liderazgo inclusivo, excelente comunicación asertiva, capacidad de resolución de conflictos y orientación a resultados bajo metodologías de mejora continua (Lean Health, Seis Sigma o similares son un plus).

Lugar de trabajo: Empleo presencial